Referencie: 4151–4200 | Stránka: 84 | Počet referencií: 10650 |
Predchádzajúca | Ďalšia |
---|
![]() |
zasa perfektne odvedená práca ešte teraz mi vlasy vejú ako rýchlo veci prifrčali
Prvykrát som mal viac objednávok v jedm čase. Čakanie kym prídu všetky balíky je velmi užitočná vec, su to ďalšie ušetrene peniaze. Nedočkavci možu samozrejme čakanie zrušiť. Čim viac študujem FAQ tym viac zisťujem aka je tato služba prepracovana
![]() |
Zdravím mám problém s objednávkou ktorú máte už na sklade, píšem vám tu lebo som nenašiel iný kontakt, objednával som jeden plast ktorého cena bola 20zl a preprava 25zl po kalkulácií cena tovaru 4,74€ preprava v PL 6€ na slovensku 6,50€ provízia 1.2€ konečná suma 18,44€ lenže ja teraz mám v objednávke 54€ a neviem ani ako prosím kontaktujte ma. Ďakujem
Reakcie na komentár:
Autofra
Bobrov
*
(28.04.2016)
Áno, je tam chyba, ktorú spravil pracovník, čo sa pri 150 objednávkach denne stane. Ale neviem, prečo to píšete sem, v každej objednávke je KONTAKTNÝ FORMULÁR, kde nás treba informovať v takomto prípade a hneď to vyriešime. Potvrdili ste to v podmienkach.
Bobi280 (54)
Ostrovany
*
(28.04.2016)
Ďakujem za rýchlu odpoveď a ospravedlňujem sa že som to písal tu, a ďakujem že ste to vyriešili
Autofra
Bobrov
*
(28.04.2016)
Ak sem budete písať to čo sa dá napísať cez formulár, zrušíme referencie. Nepotrebujeme mať referencie kvôli reklame, máme skalných zákazníkov a to nám stačí.
Noro (3591)
Hrubý Šúr
*
(28.04.2016)
Jooooj no mne by to vyhovovalo keby tu už neboli novy uživatelia
Autofra
Bobrov
*
(28.04.2016)
Už nad tým vážne uvažujem. Nechám si silných hráčov ako je napríklad NORO s 1591 objednávkami.
![]() |
Znova velmi velká spokojnost a rýchlost. Mali by si z Vas brat príklad viacerí tzv.obchodnici. Palec hore a nech sa darí.
|
![]() |
dobrí chcem vedieť prečo ste mi zmazali schránku sprav kde som mal dosť podstatnú konverzáciu z vašou firmou na základe ktorej som mal dôkaz o tom že ma zavádzate to sa nerobí prosím skúste sa k tomu seriózne vyjadriť. ďakujem šnajder
Reakcie na komentár:
Autofra
Bobrov
*
(28.04.2016)
Fakt si nechám len určitých zákazníkov, lebo toto ma fakt nebaví vysvetľovať, naozaj niet čas! Mali ste dve objednávky už prijaté, následne ste mi napísali, že to nechcete ešte posielať. Citujem "prosim poslat až 19.4 lebo som mimo sk dakujem šnajder". Následne bola vytvorená ďalšia objednávka, ktorej vytvorenie automaticky zablokovalo posielanie už prijatých objednávok, nakoľko vždy čakáme na všetky balíky a až potom posielame spolu, aby sme Vám ušetrili na preprave. Na takéto prípady je vytvorené tlačidlo "odoslať prijaté objednávky", treba kliknúť v prijatých objednávkach. Do dnešného dňa ste to nepotvrdili, tak prečo sa teda sťažujete? Ak tomu nerozumiete treba prečítať FAQ.
slavomir265 (223)
Vranov nad toplou
*
(28.04.2016)
ale tu nešlo o tu objednávku ktorú ste mi už poslali tam bolo všetko ok ale jedna sa o objednávku ktorá je aktuálna teraz to znamená že kôly wapke ktorú mam objednanu a ktorú som už chcel zrušiť pretože predajca neodpovedal ani na mail ani na sms tak som vám písal otázku či je možne zrušiť objednávku na ktorú ste mi v nedeľu napísali že už ju mam poslanú tak som to bral že ok keď ju už predajca poslal tak počkám a až včera ste mi napísali že predajca ju 27,4 posiela toto riešim keby ste mi nezmazali schránku sprav tak by som vám to aj ukázal toto som chcel riešiť nie predchádzajúcu objednávku nerozumiem prečo si dal niekto námahu na zmazanie posledných sprav myslím že to bolo zámerne aby niekto zahladil dôkaz. toto som chcel riešit .na poznámky k tovaru mi nemusíte odpovedať tak kde som to mal napisat.ked ste mi vymazali poslednú konverzáciu v schránke. poslal som vám to aj mailom. ja som s vami spokojný preto vám nepíšem negatívne hodnotenie ale aby ste z zakaznikmi aj komunikovali ja viem že mate toho veľa ale to vás môže len tešit prajem všetko dobre a ďakujem za pochopenie šnajder
Autofra
Bobrov
*
(28.04.2016)
Pane, prečo nás obviňujete, že zavádzame? Žiadne správy nevymazávame naschvál, jednoducho, keď je konverzácia uzatvorená, správy sa automaticky vymažú. Nič si nevymýšľame. To, čo nám napíše predajca, Vám pošleme do správy. Chceli ste zrušiť objednávku, no predajca nám napísal, že sa to nedá, že tovar poslal, čo pravdepodobne nebola pravda, keďže tovar poslal až včera. Ale ako sme to mali my vedieť? Naozaj nerozumiem, na čo stále narážate, na aké zahladenie dôkazov a podobne. Je to smiešne pán Šnajder. Keby sme chceli, správy si nájdeme, sú uložené v systéme, tak neviem pred kým máme zatajovať dôkazy, samy pred sebou?
![]() |
Dodnes mi nebola odoslaná informácia, ako bola vyriešená reklamácia pre tovar -Kryt motora na Fiat Doblo. Podľa obrázku som si objednal kryt na motor 1,6 MTJ a bol mi poslaný kryt na 1,3 MTJ. V decembri 2015 som podľa vašej inštrukcie poslal tovar do Jablonky. Viete ma informovať, čo sa s reklamáciou deje? Ďakujem, Ing. Peter Šima
Reakcie na komentár:
Autofra
Bobrov
*
(26.04.2016)
Vysvetlím opäť pre nechápavých inžinierov!
1. V podmienkach bod 16 https://tovarzpolska.sk/podmienky/ ste čítali, že si každý vybavuje reklamácie sám
2. Poslali ste predajcovi e-mail cez náš systém, aby Vám poslal adresu. Tu je e-mail:
Dzień dobry. Za pośrednictwem firmy Autofra zakupiliśmy niniejszy towar:
http://allegro.pl/show_item.php?item=5097619069
Dostarczony towar jest inny niż na zdjęciu z aukcji.
Chcielibyśmy wymienić towar, na jaki adres mamy go odesłać.
Po otrzymaniu towaru prosimy o jego wymianę i wysyłkę na poniższy adres:
Autofra – Šima REK
Sobieskiego 7d
34-480, Jablonka
Tel. 796 33 44 33
Pozdrawiamy Šima Peter
3. Predajca Vám mal odpísať adresu a tú ste si mali zapísať do formulára reklamácie, čo ste ale nespravili. Tak sa potom nesťažujte a nepíšte nepravdy!! Ak sa vám predajca neozval, mali ste mu napísať ďalší krát cez formulár na preklad https://tovarzpolska.sk/formular-na-preklad-textu/ ani to ste nespravili.
|
![]() |
Bez autoFRA si už nakupovanie neviem predstavit
|
![]() |
Rýchlo a spoľahlivo. Ďakujem.
|
![]() |
Môžem len odporučiť, ako vždy bez problemov
|
![]() |
Som velmi spokojny s Vasimi sluzbami...ale chcel by som sa spytat co mam robit ked som poslal peniaze na Vas ucet a nezadal som variabilny symbol..peniaze mi neboli pripocitane ku Kreditu..Dakujem
|
![]() |
Ďakujem Autofra. Znova rýchlo a dobre. Odporúčam všetkým.
|
![]() |
AutoFRA jako vždy bez jediného problému...
Predchádzajúca | Ďalšia |
---|