Referencie: 3201–3250 | Stránka: 65 | Počet referencií: 10653 |
Predchádzajúca | Ďalšia |
---|
![]() |
dobry den,reklamacie nemate zaujem riesit a vidim ze uz ani zlavy neako neriesime...
Reakcie na komentár:
Autofra
Bobrov
*
(22.04.2017)
Vôbec nerozumiem o čom tu píšete. Žiadnu reklamáciu v systéme nevidím a okrem toho máme v podmienkach veľmi jasne uvedené, že reklamácie nevybavujeme. Systém je spravený tak, že zákazník si po pár kliknutiach vie odoslať sám reklamáciu. Okrem toho je k reklamáciám navrhnutý formulár na preklad textu, kde si môžete dať preložiť akýkoľvek text a ten následne poslať predajcovi. Čo sa týka zliav, tie môže dostať až VIP+ zákazník a to zatiaľ nie ste.
helga (1033)
Michalovce
*
(23.04.2017)
to len tak aby aj iny mali moznost pochopit konverzaciu:18.04 02:16 Autofra: Dobry! Vsak ja stale neviem aky mate problem. Pan alebo pani, vsak si napiste text a poslite predajcovi. My nikomu nevybavujeme reklamacie, jednoducho povedane, nechcite zlavy a este vybavovanie reklamacii, to nejde spolu. Takze este raz, napiste mi sem text tak, akoby ste to pisali predajcovi a treba mu to poslat. Vsetko to napiste o tom zmenenej aukcii. Toto robia bezne predajcovia, kedze to kupujeme mimo portal allegro.
10.04 13:27 Ja: dobry den,chem sa vas tak uprimne opitat ci si robite srandu....na jakeho peruma sa tu cely tyzden vypisujem,vsetko vam tu pise ale podla vsetkeho nemate chut nieco riesit,tak dakujem veelmy pekne za ochotu a tymto je to z mojej strany uzavrete.
10.04 03:01 Autofra: Dobry den. Ale ked uz je rozobrata konzultacia tak sa uz netreba zdravit. Aky predajca? Ja neviem kde to hladat, nemate ziadnu reklamaciu otvorenu. Toto si zakaznik sam vybavuje
07.04 11:54 Ja: noo dobry den,uz ste ako farar-kazete vodu a sam vinko popijate....kde je vas pozdrav ,ale teraz k veci-v inzerate pisal:cap ,kosik a valceky-orig.lozisko kluky pre K750-prisiel iba kosik a valceky-cap 2ks chybaju,cena v polsku zato vsetko bola-57,32eur co sme samozrejme zaplatili a podla mna to nieje vobec malo....dakujem
07.04 01:49 Autofra: Napiste mi este raz co Vam prislo kolko to stalo a co malo prist, lebo je neviem co mu mam napisat
06.04 00:31 Ja: pozdravujem,viete stym nieco spravyt alebo....ak by sa dalo tak ma tam predajca kryt spinacej skrinky na K750...vdaka
05.04 23:38 Autofra: Ano aj toto poliaci robia, ked tovar z povodnej aukcie preda, vystavi pod tym istym cislo uplne inu vec.
05.04 11:42 Ja: dobry,ale ten inzerat je teraz uplne pozmeneny,aj obrazok aj text....6741783907
04.04 22:12 Autofra: Zdravim. Ale Vy nepozerajte co je na obrazku ale treba precitat predmet aukcie. Poslite mi sem ten link pozriem to co tam je napisane.
04.04 15:36 Ja: dobry den,pri objednavani tam na obrazku bol nafoteny aj cap-ciernej farby,v uvode tiez bolo pisane ze cap-kosik atd..preto som to tak isto opisala do objednavky,teraz ak chcem samotne dva capi kupit tak cena v polsku min.20eur....ak predajca nema tak rozumiem,normalna vec ale take tahi ze zatajit a menin inzerat sa neslusi...neviem co stym,svet sa nezruti ale bol by fer ak by predajca poslal neaky iny tovar v tej cene na dnepr K750,napr....ani neviem
04.04 02:49 Autofra: Zdravim. Ak nieco chyba, treba to pisat predajcovi nie nam. My baliky neotvarame takze nevieme co je vo vnutri. Predajca to asi nemal ked to neposlal. Nesedi Vam cena? Kolko Vam chyba?
03.04 16:08 Ja: dobry den,neodpovedate mi ohladne reklamacie....
29.03 18:18 Ja: dobry den,suciastky dosli ale chyba tam 2ks cap k loziskam na klukovku,preto som to aj pisala do objednavky ze -cap kosik valceky.....foto na inzerate je pozmenene,co stym urobime....dakujem za odpoved.
Autofra
Bobrov
*
(23.04.2017)
Niektorí fakt tomu nechápete! Ja už neviem ako to mám vysvetľovať či po arabsky alebo grónsky. Doteraz nieje otvorená reklamácia písali ste iba cez POMOC. Ak máte akýkoľvek problém, treba písať predajcovi nie nám do Autofra. Je navrhnutý reklamačný systém cez ktorý sa dá úspešne vybaviť veľa reklamácií: https://tovarzpolska.sk/reklamacia/demo/demo Ak je iný problém treba znova písať predajcovi cez takýto formulár, https://tovarzpolska.sk/formular-na-preklad-textu/ kde si dávate prekladať text a ten následne odošlete predajcovi na email, ktorý sa zobrazuje v každej objednávke. Keď si toto neviete vybaviť, v takom prípade si treba objednávať cez vybraných VIP+ klientov, https://tovarzpolska.sk/dopyt/ ktorí Vám reklamácie vybavia.
boxter34 (874)
Kriváň
*
(24.04.2017)
ja som teraz riesil reklamaciu cez formular na tejto stranke a vsetko na jednicku. V stredu som pisal do reklamacii ze poliak zabudol do sady chladicov pribalit jeden kus ktory bol na fotke a dnes mi chladic dosiel kurierom takze spokojnost
|
![]() |
objednávka vybavená medzi sviatkami-super dík
|
![]() |
Ďakujem za promptne vybavenie napriek sviatkom ,perfektne služby ako vždy ,s pozdravom
![]() |
Služby kuriérskej spoločnosti SDS hodnotím po viacnásobnej skúsenosti negatívne.Myslím,že by mali čo najskôr popracovať ohľadom chovania niektorých kuriérov.
So službami autoFra som spokojny
Reakcie na komentár:
boxter34 (874)
Kriváň
*
(14.04.2017)
SDS to je kapitola sama o sebe, baliky mi chodia dobite ako keby ich za jazdy prehadzovali z auta do auta. Ked mi minule vykladali baliky a musel kurier koli nim v dodavke prelozit krabicu s LCD televizorom tak ten sposob akym ju prehodil nonsens. Sa ho pytam ci mu nevadi ze ta telka [152cm uhlopriecka] stoji asi 800e mi odpovedal ze to nevadi ved je v polystyrene zabalena
citrus (110)
Zubrohlava
*
(18.04.2017)
to patri sem https://tovarzpolska.sk/referencie/sds/
Autofra
Bobrov
*
(18.04.2017)
Ďakujem "citrus" za uvedenie užitočnej informácie.
![]() |
autofra opat nesklamala..aj napriek tomu,ze sa trocha domotali baliky to autofra bezproblemovo a urgetne vyriesila zaco im davam .. vdaka za spolupracu
![]() |
Sluzby Autofra ako vzdy super len ma v poslednej dobe trapia predajcovia.Objednal som dvere na Cayenne [predajcovia takmer 100%ny]Prvy predajca po asi 2tyzdnovom urgovani odpise ze ich nema cize objednal som druhe od druheho a to iste,po tyzdni sms ze ich nema.Objednal som tretie [zase 100% predajca] a zase skoro tyzden ziadna opdoved. Pred skoro tyzdnom som objednal toto http://allegro.pl/show_item.php?item=5875850531 predajca 100%ny v ponuke pise ze ma 10kusov a dnes mi prisla sms ze to nema
Reakcie na komentár:
imro2t (197)
Sliepkovce
*
(13.04.2017)
ahoj, ja to riešim tak, že vždy telefonicky zavolám a overím si dostupnosť dielu - vyhnem sa tak časovej strate a vždy si vypýtam aj nejaké fotky naviac. A keď si takto obvolám 2-3 Poliakov a jeden pošle fotky a fotky sú dobré, tak je rozhodnuté
Netreba sa báť zavolať, Poliaci nám rozumejú.
sepleta (2690)
Liptovský Mikuláš
*
(14.04.2017)
To nie si sám. Ja aj závolám, predajca povie že má, spokojne čakám, a za 5 dní zruší objednávku, alebo sa ohradí že písal mail (možno aj písal ale písal na mail autofra a nie mne )
boxter34 (874)
Kriváň
*
(14.04.2017)
ked sa da tak zavolam, ale obcas nemam kam volat alebo ked volam 10 krat a nik nedvihne tak ma to omrzi. Mam 472 objednavok a som s Autofra nadmieru spokojny usetrili mi obrovske peniaze behacky a starosti. Len teraz mam nejaky blby mesiac a 100%ny predajcovia mi rusia objednavky. Nechapem ako moze byt niekto 100%ny ked ma pri aukcii napisane ze ma 10ks pyropasov a ja objednam jeden kus a po vyse tyzdni sa mu uraci napisat mi ze ho nema. Samozrejme ze na alegre ta aukcia stale je a poliak sa smelo tvari ze ma 10ks pyropasov. Zatazko mu je este aj stiahut aukciu z netu
boxter34 (874)
Kriváň
*
(18.04.2017)
No takze dnes dalsi [uz treti 100%ny] poliak zrusil objednavku po 2 tyzdnoch. Ja tie dvere na Cayenne hadam nezozeniem. Normalne som na nervy 475 objednavok bez problemov a teraz toto. Nemate niekto v garazi dvere cayenne alebo touareg do roku 2009?
citrus (110)
Zubrohlava
*
(18.04.2017)
prečo to nenapišete tu? https://tovarzpolska.sk/referencie/predajca/
Autofra
Bobrov
*
(18.04.2017)
Ďakujem "citrus" za uvedenie užitočnej informácie.
|
![]() |
Za dobré služby dobré hodnotenie. Môžem len odporúčať a ďakujem.
![]() |
Dobrý večer. Služby autoFRA na jednotku, táto objednávka prebehla max. promtne, za čo Ďakujem. Služby autoFRA môžem len odporúčať.
Zároveň Vám prajem príjemné prežitie Veľkonočných sviatkov.
S pozdravom
Peter Sliacky
|
![]() |
Kdyby tak fungovalo všechno jako Autofra,to by byl život.
|
![]() |
Díky Autofra mám sběratelské předměty na které bych jinak nedosáhl. Veselé velikonoce.
|
![]() |
Rychlé, kvalitní služby za super ceny.Děkuji
|
![]() |
Super firma,doteraz vsetky objednavky vybavene na jednotku.
|
![]() |
Sluzby super. Vylicitovanu aukciu mnou spracovali a vybavili rychlo. Dakujem.
|
![]() |
Tu nieje čo dodat ako vždy na 1.
![]() |
Dobrý deň, keď že neviem ako sa mám spojiť tak píšem sem prišiel mi zlý balík, nejaké svetlo. Prosím komu neprišlo svetlo ale intercooler nech sem napíše. Ďakujem
Reakcie na komentár:
eriksson111 (1150)
Námestovo
*
(07.04.2017)
Ako zákazník vip+, by ste mal vedieť, že treba použiť kontaktný formulár...
Autofra
Bobrov
*
(08.04.2017)
Prekvapuje ma, že zákazník VIP+ toto nevie. Keby ste klikli na archív našli by ste pri každej jednej objednávke tlačidlo POMOC. Tam treba klikať a písať, nie sem. Tieto správy nikoho nezaujímajú.
|
![]() |
Zo službami autofra som spokojný , nakoľko ma sami varovali pred nedôveruhodnými predajcami, no najlepšie sa učíme na vlastných chybách.
Predchádzajúca | Ďalšia |
---|