Referencie – Autofra * Predajcovia * SDS
| Referencie: 451–500 | Stránka: 10 | Počet referencií: 8469 |
| Predchádzajúca | Ďalšia |
|---|
|
|
 |
Všetko opäť OK. Ste perfektní. 
|
|
všetko super ako vždy, expresne sprostredkovanie. Možem len a len odporúčať !! DAKUJEM 
|
|
Ako vždy bez problémov. Ďakujem 
|
|
zdravím
tento krát, po veľmi veľa pozitívnych hodnotení, dávam neutrálne, pretože verím že vyriešite môj problém.
objednal som si motorovú elektriku pre bmw e36. predajca mal v ponuke automatovú aj manuálnu. vybral som manuál, objednal. došiel automat. nevadí stáva sa. vyplnil som reklamáciu, došiel mail od Poliaka ale netuším čo ďalej. poslať to rovno jemu alebo do autofra?
negatívne hodnotím ale možnosť kontaktovania autofra. verím že na to mate svoje dôvody ale aj tak.
teda čo ďalej?
Reakcie na komentár:
pietro64 (41)
Jaklovce
*
(14.02.2018)
PS: keďže sa vás milá autofra nedá kontaktovať ináč, dúfam že si to prečítate aspoň tu: nefunguje vám prihlasovanie cez chrome a mozillu. jedine cez čo sa viem prihlásiť je ten hnusný spomalený internet Explorer. skúšal som to aj na inom PC a rovnako. tak isto aj na mobile, používam Google chrome a neviem sa prihlásiť. po zadaní mena a hesla ma hodí na domovskú stránku autofra. 
djrjay (647)
Koš
*
(15.02.2018)
Priatelu,pri prihlasovani musis vzdy oznacit "Pamatat si ma" a vsetko funguje ako ma. 
djrjay (647)
Koš
*
(15.02.2018)
A co sa tyka tvojej reklamacie tak si to musis s Poliakom vydebatovat sam co je niekedy velmi komplikovane.Autofra ti nebude vybavovat tvoje reklamacie.Prinajlepsom ti moze zabezpecit prepravu cez SDS za poplatok.Ale samotnu reklamaciu si musis dohodnut s poliakom.Musis mu napisat.
eriksson111 (440)
Námestovo
*
(15.02.2018)
Reklamacie nik nemá rád, treba trošku čítať FAQ tam sa dočítate všetko. Stránka je za 8 rokov tak premakaná, že nikomu netreba volať. Ešte pomôžu aj s prekladom a prepravou tovaru na reklamaciu. Netreba zabúdať autofra je spostredkovatel predaja a nemôže sa to čo Poliak pošle, občas sa to stane. A spojiť sa s nimi dá, len treba trošku chcieť a poriadne čítať, nie hned kritizovať a sťažovať sa. Asi toľko
pietro64 (41)
Jaklovce
*
(15.02.2018)
problem nemam so zapametanim si prihlasenia, to mi na iných strankach funguje bez problemov. na Internet Exploreri tak isto v pohode. akurát cez chrome a mozillu to nejde. bezpecnostne povolenia aj povolenia doplnkov su v poriadku. aktualizacie tak isto najnovsie.
co sa tyka reklamacie, pri zadani reklamacie vam naskoci tento text:
E-mail s aukciou bol úspešne odoslaný predajcovi. Zapíšte si prosím adresu pre vyzdvihnutie tovaru. Predajca by mal na Váš e-mail v krátkom čase odpovedať. Ak sa bude Váš tovar odosielať späť do Poľska, adresu, ktorú predajca pošle priamo na Váš e-mail, si tiež zapíšte do formulára.
stacilo by tam dopisat jednu vetu a to, ze tovar s ktorym je problem treba poslat spet do autofra ktora to dalej postupi poliakovi. bodka, nic viac.
Eriksson111, ja nekritizujem! preto som dal neutralne hodnotenie nie negativne. vysie som aj napisal ze dufam, ze sa vsetko vyriesi v obojstrannu spokojnost. mam myslim si ze dost nákupov za sebou a stale spokojno. toto je prvy krat co riesim reklamaciu. nebolo mi teda jasne ci to mam poslat do PL alebo do autofra alebo kam. to je vsetko. stacilo 4 slova. "poslite, to, do, autofra."
eriksson111 (440)
Námestovo
*
(16.02.2018)
"negatívne hodnotím ale možnosť kontaktovania autofra" Nik nepotrebuje volať a načo. Stránke funguje, ako funguje a každý potvrdil že súhlasí s podmienkami...netreba vypisovať komentáre, ale poriadne si prečítať ako stránka funguje. Po 40 nákupoch by to malo byť jasné. Ja mám za 8 rokov druhú reklamáciu a tiež som si musel prečítať čo a ako, nakoľko sa stránka stále vylepšuje pre spokojnosť a zjednodušenie objednávania, aj reklamovania. Po dalšie, sa im dá dokonca poslať aj mail...záhada však. Trošku objasním aj ostatným, prečo nemajú priamy kontakt a mail, lebo pri tom množstve zákazníkov riešili 300 zbytočných mailov a dalších 150 telefonátov, na hlúpe a nezmyselné otázky a dotazy, ktoré boli vždy vysvetlené na stránke. Ani sa im nečudujem, to by bolo treba hned prijať dvoch zbytočných ludí, lebo zákazníkov iba pribúda. Tých pár opodstatnených otázok vyriešili vylepšením stránky. Každý, kto aspoň trošku využíva túto firmu vie, že je to super služba, pomoc pri zhánaní nezohnateľného a vždy je tu nejaký risk...to každý vie. Snád stačí také vysvetlenie. 
|
|
|
Dakujem Dusan,dakujem celemu kolektivu Autofra...dakujem za dlhorocnu skvelu Vasu pracu...vsetko funguje ako svajciarske hodinky.... 
|
|
|
Tovar dodaný rýchlo a spoľahlivo. Spokojnosť,Dakujem
|
|
|
Na jednotku, tovar objednaný v pondelok, vo štvrtok to bolo u mňa doma. Len tak ďalej. Ďakujem.
|
|
Dakujem za sprostredkovanie, klasika vsetko bolo OK
|
|
Ako vzdy na vybornu... Dakujem
|
|
|
Ďakujem a veľmi profesionálny prístup všetko rýchlo a super 
|
|
Ďakujem ,maximálna spokojnosť z dodaním dielov Odporúčam !
| Predchádzajúca | Ďalšia |
|---|