Referencie: 1–50 | Stránka: script.js | Počet referencií: 10563 |
Predchádzajúca | Ďalšia |
---|
john111 (529) Dolní Jirčany * Služby Autofra hodnotím pozitívne |
Vše v naprostém pořádku, tak jako vždy
Všetko prebehlo hladko a rýchlo, super ako vždy, aj komunikácia pre upresnenie objednania bola profesiálna.
Služby sú super, no čo ma hnevá je posielanie tovaru bez môjho vedomia, pretože som si objednal tri veci a vy ste svojvoľne poslali 2 z nich skôr nezm Vám tretia prišla na sklad. To je taký problém počkať kým dorazia všetky veci a odoslať ich naraz? 2 z troch prišli v pondelok v utorok ste odoslali a dnes mi to kuriér doručil, pričom posledná vec mi príšla na Váš sklad dnes a už ste mi ju neodoslai. Pýtam sa prečo? Sledujem si objednávky, chcel som ich uhradiť po naskladnení naraz… Ďakujem.
Reakcie na komentár:
Autofra Bobrov * (19.01.2024)
Pane, neviem či znova dávate niekomu prístup a tá osoba nepozná naše pravidlá.
V podmienkach bod 13. je napísané:
V prípade viacerých objednávok tovar odosielame spolu, ak nastavenia neboli zmenené. Atypický tovar odosielame ihneď. (Pozri bod 10.3. vo FAQ)
U Vás bol tovar veľký 2x diferenciál.
Ďalšia podmienka pod 14.
Tovar odosielame samostatne aj v prípade, ak je dlh za prijaté objednávky nad 150 € u VIP a 200 € u VIP+ zákazníkov. (Pozri bod 10.3. vo FAQ)
Takže u Vás to bolo 315 € čo je viac ako 200 €, čiže tovar odosielame tiež aj keby to bol malý balík. Pri malých balíkoch vieme tovar spojiť ale musia byť peniaze na účte, nie sme banka, aby sme mohli požičiavať peniaze
chrener (470) Košice * (25.01.2024)
Zdravím, ja nedávam prihlasovacie údaje nikomu, to bol iný užívateľ.
Áno podmienky som si čítal. V prípade že budem peniaze posielať vopred budú balíky chodiť naraz spolu? Pretože tentokrát mi to spôsobilo komplikácie keďze som bol mimo domu a musel som riešiť ako prebratie veľkých 2ks diferenciálov na inej adrese, tak aj platbu za dobierku…
Ďakujem
peter888 (572) Lehota pod vtacnikom * Služby Autofra hodnotím pozitívne |
Dobry den,zasr strasna prepravna spolocnost!!
Reakcie na komentár:
Autofra Bobrov * (16.01.2024)
Dobrý deň. Ale prečo píšete do tejto sekcie? Sem sa hodnotia služby autofra, nie prepravných spoločností. Takto nám sem kazíte meno.
Prave sme zacali 16ty rok spoluprace. Dufam ze este nejaky rok potiahneme. Co ty na to Dusan? Pozdravujem cely team Autofra
Reakcie na komentár:
Autofra Bobrov * (16.01.2024)
Áno Marek, ďakujem, že si stále pri nás
eriksson111 (1106) Námestovo * Služby Autofra hodnotím pozitívne |
Ako vždy výborná spolupráca a radosť objednávať. Zase další rok úspešne za nami
lubomirbusa (241) Liptovský Mikuláš * Služby Autofra hodnotím pozitívne |
Ďakujem.Znova vybavené všetko k spokojnosti.
lubomirbusa (241) Liptovský Mikuláš * Služby Autofra hodnotím pozitívne |
Tovar dodaný v poriadku a načas. Ďakujem.
igorpalica (643) Ochodnica * Služby Autofra hodnotím pozitívne |
Opat dobra skusenost. Tovar dodany den pred sviatkom, bolo mozne dohodnut osobne prevzatie aj napriek sviatku, kedze sa jednalo o veci, ktore som potreboval surne.
Hounddog (14) Bratislava * Služby Autofra hodnotím negatívne |
Bohuzial nespokojnost. Pri objednavke online som zvolil platbu kartou. Po vyplneni sa zobrazila suma. Platba vsak nepresla koli limitu na kredit karte. Isiel som navysit limit, s tym, ze objednavku zopakujem neskor. Mezi tym ste ma kontaktovali telefoncky, ze objednavku regstrujete a zrealizujete ako dobierku. Predpokladal som ze suma za dodavku bude zachovana. Avsak cena za dodavku bola vyrazne navysena bez toho, aby ste ma informovali, ci s tym suhlasim. Co by som od serioznej firmy ocakaval.
Reakcie na komentár:
Autofra Bobrov * (29.10.2023)
Po dlhšom čase sa našiel špekulant. Vypočítali ste si pred objednaním, koľko bude konečná cena za tovar? Objednali ste si kompletné 4 kolesá na Mercedes. Hodnota kolies 175 €, preprava z Poľska 36 €, provízia 19 €, preprava na Slovensku 4x po 12 € za každé koleso o váhe 22kg, keďže predajca poslal 4 kolesá a každé osobitne. Zajtra t.j. 30.10. sme Vám tovar chceli doručiť našim rozvozom, ale po tomto komentári, keďže ste nespokojný, tovar nedovezieme. Peniaze od vás doteraz na účte nemáme, hlavne, že komentár ste pripísal. Dokonca sme vám tovar objednali bez peňazí vopred, aby sme objednanie urýchlili. Hodnota celkovej objednávky 278 eur za kompletné kolesá, elektróny vrátane pneumatík. Za takú sumu nekúpite ani samotné pneumatiky. Nabudúce treba ísť do Poľska osobne a nevyužívať službu sprostredkovateľa.
Autofra Bobrov * (29.10.2023)
Ešte píšete, toto: "Pri objednavke online som zvolil platbu kartou. Po vyplneni sa zobrazila suma." Áno zobrazila sa suma len za tovar čiže bez prepráv a provízie. Takže vychádza mi z toho jediné, buď ste zabudli ako to celé funguje, alebo ste dali prístup inej osobe, ktorá nevie ako treba postupovať.
Hounddog (14) Bratislava * (30.10.2023)
Ospravedlňujem sa za vyššie napísany komentár. Niesom jeho autorom.
Celý problem rád popíšem. Bohužial som bol naivný a snažil som sa pomôcť mojmu prepáčte za výraz (primitívnemu) kolegovi mimo ineho aj autorovi hore uvedeného komentáru. našiel si na stranke allegro kolesa ako je hore uvedené, s tým že nakolko mam s vami len vyborne skusenosti za roky som vas ako firmu sprostredkujucu tovar vychvalil , na čo ma on požiadal či by som bol taky dobrý a zriešil pre neho tuto objednavku nech sa on nemusi registrovať a pod. Samozrejme že som s tym nemal najmenší problém (bol som sprostý a očakaval som spravanie na urovni v štýle ako ma rodičia vychovali - "Spravaj sa k ludom ako chces aby sa spravali k tebe) a kolesa objednal. jasne som mu vysvetlil ako to u vas chodí, ako viete uzavreli sme spolu nejeden obchod z obojstrannými dobrymi referenciami a nikdy som nebol s vasimi sluzbami sklamany, ba naopak, objednaval som u vas rad. jasne pisete v sekcii "ČO NEODPORÚČAME" Ako to chodí u vas s vypočtom poštovného kde jasne pišete že finálna cena poštovneho a prepravy na SK sa môže líšiť v závislosti od váhy ktoru zadavame iba odhadom. Dôkazom je aj výpočtova tabulka kde je prepočet ceny. To bolo človeku v spektre rannej staroby jasne vysvetlene. Aj tak suhlasil s objednavkou, čo sme si s pani potvrdili aj telefonicky nakolko bola taka zlata ze kolesa objednala aj po nezaplateni čiastky dopredu ako to u vas chodí a robil som tak roky. Samozrejme sa stalo bohužial to že finálna cena
Hounddog (14) Bratislava * (30.10.2023)
sa líšila v deiatkach eur na hodnote 280 Eur namiesto 230 nastrelenych. Planovali sme platit predom ale kedže dotyčný mal nastaveny limit na karte už nami zadanu objednavku sme nevedeli zaplatit, na čo mi medzičasom volala pani a ustne sme si objednavku potvrdili. Dodanie, aj vybavenie bolo z vašej strany rýchle,prekvapive a už o pár dni mi prišla správa že kolesasu u vas na sklade čo som oznamil dotýčnemu. Ukazalo sa ale bohužial že si spomínany chlap mýli dojmy s pojmami a začal blúzniť s rozpravkami o neserioznosti vašho konania čo je "nonsens" ako nesýtena sóda a povedal že "On to odmieta prebrať" ...na čo už vytočil aj mna lebo sa jednalo o moja "image" a nieje pekne takto vystupovať. nakolko v dobrom zamere ste disky a kolesa od dotyčného prekúpili v domrom zamere ich posunuť konečnemu uživatelovi a ten bez akehokolvek čítania podmienok objednavky, vaších odporúčani začal hlásať hore uvedené vykriky do tmy o neserioznom jednani. Nakolko som nemal čas to rieši´t, išlo o nim chcenu vec tak som mu nakazal aby vas kontaktoval. Bohužial to zas-raz poňal po svojom a vylial sa ako Dunaj v nepravdivej recenzii. Mna hrozne cela táto situacia mrzí. Aj to ako sa chlap ( teraz už len karikatura) dokaže postaviť k danemu problemu a riešiť ho. Pre neho je to jednoduche, on to odmieta prebrať, Prosím vas ale pochopte aj mňa že ja teraz nemám prostriedky na to aby som kupil tovar v hodnote takmer 300 eur - ktorý som si mimo ineho ani nevybrala rozpredavať ho alebo neviem čo.
Hounddog (14) Bratislava * (30.10.2023)
Ospravedlňujem sa vam mimo ineho aj takto verejne. čas už nevrátim a váš postoj k mojej osobe (zakaz objednavok) plne chápem. Bohužial chcel som pomocť človeku (ktorý ak existuje dno tak zadefinoval Suterén slušného spravania) a takto to dopadlo. Chcem len aby ste vedeli, že som si vedomý toho a nevytykam vam nič, hore vykonštruovanu rozprávku považujte za akysi bezpredmetny chabý výkrik naivity do tmy. Bol som roky s vašími službami maximalne spokojny a každému to aj napriek tomu budem odporúčať. Michal V.
Predchádzajúca | Ďalšia |
---|