Referencie: 2901–2950 | Stránka: 59 | Počet referencií: 10653 |
Predchádzajúca | Ďalšia |
---|
![]() |
Mila autofra vopred sa ospravenujem ze vas nespravne kontaktujem.
Od pondelka mam v reklamacii zadane adresy pre vyzdvihnutie aj dorucenie.
Pri komunikacii s poliakom som napisal ze balicek bude odoslany v utorok.
V stredu mu volal kamarat ze som to nestihol poslat no vo stvrtok to urcite posielam.
Dnes (vo stvrtok) mi kurier dorucil dalsi balicek od vas no ziaden balicek nezobral.
PROSIM kedy objednate kuriera aby si vyzdvihol balicek ?
Mam uz cez 70 objednavok prosim pomozte mi.
Dakujem
Reakcie na komentár:
Autofra
Bobrov
*
(13.10.2017)
Kuriér je už poslaný, treba počkať, niekedy to trvá aj 2-3dni. Tiež Vás žiadam, nepíšte sem, ale cez kontaktný formulár. Kedy sa to ľudia moji už naučíte, že každá objednávka má kontaktný formulár a tam sa píše všetko, nie sem!!! V podmienkach je to uvedené, keby sa nám ale chcelo čítať že? Tu je vysvetlenie https://tovarzpolska.sk/autofra/171013014311reklamacia.png
bnykolass (597)
Žilina
*
(13.10.2017)
Pred použitím tohoto nespravneho kontaktovania som si precital vsetko no v sekcii reklamácie pri kontaktom formulare je jasne napisane ze sluzi LEN NA PREKLAD textu od poliaka. Z toho dôvodu som nepoužil lebo som si myslel ze sprava sa odosiela rovno nejakej prekladatelke.
Aukurat som sa vratil z centraly SDS v Bratislave kde som sa bol pytat kedy a ci bol už kuriér objednany. Kuriér bol objednnay dnes v piatok o 7:11 rano. Balicek som im rovno odovzdal. Prosím nabudúce povedzte racej pravdu ze ste nemali cas objednat zvoz ako hovorit ze kurierovi trva 3 dni pokial pride pre balik.
Nechcem vyvolávať ziaden konflikt vase sluzby su na urovni a nemal som nikdy problem. Tak dufam ze tato o tyzden oneskorena reklamácia dopadne v poariadku a vsetko sa vymeni.
prajem pekny den
Autofra
Bobrov
*
(13.10.2017)
Pane uvedomte si, že nie ste sám na svete. Máme veľa takýchto prípadov, tak budte rád, že čakáte len 3-5 dní. Realizujme vyzdvihnutia dielov na opravu-repas, reklamácie, zle poslané balíky, výmeny, atď. Spýtam sa Vás jednu vec. Napíšte mi sem firmu, ktorá Vám vyzdvihne reklamáciu a Vy s tým nemáte žiadnu prácu a ešte bez provízie? Sa mi zdá, že zrušíme takéto výhody a necháme to len výnimočným klientom. Posielajte si potom reklamácie priamo do Poľska, keď sa Vám nevidí čakať.
|
![]() |
Sprostredkovateľské služby firmy sú na veľmi dobrej úrovni
![]() |
Ďakujem tímu autofra, že to nevzdali a zavolali mi, keď im prišiel tovar zo zrušenej objednávky (predajca nekomunikoval). Búda ma potešila, veľmi dobré vyhotovenie. Len potvora, ktorú sme si zobrali z útulku zatiaľ do nej nechce...
Ďakujem
Reakcie na komentár:
Autofra
Bobrov
*
(23.11.2017)
![]() |
Ďakujem za upozornenie pri nákupe. Omylom som dal dve položky na jednu objednávku od rôznych predajcov.Ste super.
|
![]() |
Som spokojný so službami AUTOFRA. Nápravnica za týždeň doma. Už viac rokov nakupujem cez a je to bez problémov. Skôr neviete čo pošle predajca,je to dakedy lotéria. Ale to je život. Prajem veľa spokojných nákupov.
![]() |
Dobrý deň...Ďakujem za rýchle vybavenie...služby su na vysokej úrovni...Doba dodania cca 3-4 prac.dni.
Určite budem objednávať aj naďalej.
|
![]() |
Dobrý deň, ťažné som objednal a za necelý týždeň som ho mal doma,vrátane sviatku + soboty a nedele.Som spokojný,lebo aj ťažšie a väčšie veci nie je problém objednať.
|
![]() |
naraz toľko vecí Autofra Ďakujem spolupráca na
Predchádzajúca | Ďalšia |
---|